política de privacidad

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Última actualización: julio de 2025

Esta Política de privacidad explica cómo Earthing Essentials (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) recopila, usa, comparte y protege su información personal cuando visita nuestro sitio web (www.earthingessentials.com ), realiza una compra o interactúa con nosotros a través de cualquier servicio relacionado (colectivamente, los “Servicios”).

Al utilizar los Servicios, usted acepta las prácticas de datos descritas en esta Política de Privacidad. Si no las acepta, le rogamos que no utilice nuestro Sitio ni envíe información personal.

1. Información que recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de información personal dependiendo de cómo interactúe con nosotros:

a. Información que usted nos proporciona

  • Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Dirección de envío y facturación
  • Detalles de pago (procesados ​​de forma segura por Shopify o un procesador externo)
  • Credenciales de la cuenta (si crea una)
  • Mensajes de comunicación o atención al cliente

b. Información que recopilamos automáticamente

Cuando navega o compra en nuestro Sitio, recopilamos automáticamente:

  • Dirección IP y ubicación
  • Tipo de navegador e información del dispositivo
  • Actividad de compra (páginas vistas, productos añadidos al carrito, etc.)
  • Cookies y datos de uso (ver Sección 4 a continuación)

c. Información de terceros

Podemos recibir información de:

  • Shopify, que impulsa nuestra tienda en línea
  • Procesadores de pago (por ejemplo, Stripe o PayPal)
  • Socios de marketing (para publicidad y análisis)

Estos datos se utilizan únicamente para fines comerciales lícitos y se tratan de acuerdo con esta política.

2. Cómo usamos su información

Utilizamos su información para:

  • Procesar y cumplir sus pedidos
  • Comunicar el estado del pedido, devoluciones y actualizaciones de la cuenta
  • Mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia del cliente
  • Detectar y prevenir el fraude o el uso indebido
  • Enviar correos electrónicos promocionales (si has optado por recibirlos)
  • Cumplir con las obligaciones legales y resolver disputas

3. Intercambio de información

Podemos compartir su información personal con:

  • Shopify , para potenciar nuestra tienda online
  • Procesadores de pagos , para completar transacciones
  • Proveedores de envío , para entregar sus pedidos
  • Socios de marketing , para campañas publicitarias (solo con su consentimiento o según lo permita la ley)
  • Proveedores de servicios , como plataformas de alojamiento web o de análisis
  • Las autoridades policiales o los organismos reguladores, si así lo exige la ley.

No vendemos sus datos personales .

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mantenga los artículos de su carrito guardados
  • Entender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio
  • Proporcionar publicidad dirigida (solo si se da el consentimiento)

Puedes controlar la configuración de cookies a través de tu navegador, aunque deshabilitarlas podría afectar la funcionalidad del sitio. Consulta la Política de Cookies de Shopify para más información.

5. Retención de datos

Conservamos su información personal solo el tiempo que sea necesario para:

  • Cumplir con las finalidades señaladas anteriormente
  • Cumplir con las leyes aplicables
  • Resolver disputas
  • Hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones

Cuando ya no sean necesarios, sus datos se eliminarán de forma segura o se anonimizarán.

6. Sus derechos y opciones

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derecho a:

  • Acceder o solicitar una copia de sus datos
  • Corrija la información inexacta
  • Eliminar su información personal
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento
  • Darse de baja de los correos electrónicos de marketing (enlace para cancelar la suscripción en el pie de página)

Para realizar cualquier solicitud relacionada con sus datos, envíenos un correo electrónico a . Podríamos verificar su identidad antes de procesarla.

7. Privacidad de los niños

Nuestro sitio web y nuestros servicios no están destinados a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores. Si cree que un menor nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros para que podamos eliminarla.

8. Sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos responsabilizamos de sus prácticas de privacidad ni de su contenido. Por favor, revise sus políticas por separado antes de acceder.

9. Transferencias de datos (visitantes internacionales)

Si accede a nuestro Sitio desde fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que su información se procesará y almacenará en los Estados Unidos, donde las leyes de privacidad pueden diferir de las de su país.

10. Seguridad

Seguimos las prácticas estándar de la industria para proteger su información, pero no podemos garantizar una seguridad absoluta. Evite enviar información confidencial a través de canales no cifrados.

11. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de "Última Actualización" actualizada. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye su aceptación.

12. Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de privacidad o cómo manejamos sus datos personales, contáctenos en:

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📍 Estados Unidos